Vanliga frågor
Svaren på de frågor kunderna oftast ställer. Saknas din fråga? Kontakta oss — vi svarar oftast inom några minuter.
Vad är IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) levererar live-tv, film och serier via din internetanslutning i stället för parabol eller kabel. Därför fungerar det på nästan vilken enhet du än redan har.
Vilka enheter fungerar det på?
Nästan allt: Smart TV (Samsung, LG), Amazon Fire Stick, Android TV och boxar, Apple TV, telefon, surfplatta och dator. Ett abonnemang fungerar för hela hushållet.
Hur mycket internethastighet behöver jag?
Runt 10 Mbps för HD och 25 Mbps eller mer för 4K per stream. En stabil anslutning betyder mer än en hög topphastighet.
Kan jag kontrollera mina kanaler i förväg?
Ja. Skicka de kanaler du vill ha via WhatsApp, så bekräftar vi dem innan du betalar.
Hur beställer jag?
Du beställer enkelt via WhatsApp. Vi bekräftar dina kanaler och det aktuella priset, sedan aktiveras du snabbt.
Är jag bunden av ett kontrakt?
Nej. Du väljer en period (1, 3, 6 eller 12 månader) utan långvarig bindning.
Finns det en tv-guide (EPG)?
Ja. Live-kanaler har en tv-guide på skärmen så att du ser vad som sänds nu och senare.
Vad händer om jag behöver hjälp med installationen?
Vi hjälper gratis med installationen via WhatsApp — oftast inom några minuter.