Ofte stillede spørgsmål
Af Yanis Moreau, IPTV & Streaming Editor Sidst opdateret
Svarene på de spørgsmål kunderne oftest stiller. Er dit spørgsmål ikke med? Kontakt os — vi svarer som regel inden for få minutter.
Hvad er IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) leverer live tv, film og serier via din internetforbindelse i stedet for parabol eller kabel. Derfor virker det på næsten enhver enhed du allerede har.
Hvilke enheder virker det på?
Næsten alt: Smart TV (Samsung, LG), Amazon Fire Stick, Android TV og bokse, Apple TV, telefon, tablet og computer. Ét abonnement virker på hele husstanden.
Hvor meget internethastighed skal jeg bruge?
Omkring 10 Mbps til HD og 25 Mbps eller mere til 4K pr. stream. En stabil forbindelse betyder mere end en høj tophastighed.
Kan jeg tjekke mine kanaler på forhånd?
Ja. Send os de kanaler du vil have via WhatsApp, så bekræfter vi dem, før du betaler.
Hvordan bestiller jeg?
Du bestiller nemt via WhatsApp. Vi bekræfter dine kanaler og den aktuelle pris, hvorefter du aktiveres hurtigt.
Er jeg bundet af en kontrakt?
Nej. Du vælger en periode (1, 3, 6 eller 12 måneder) uden langvarig binding.
Er der en tv-guide (EPG)?
Ja. Live kanaler har en tv-guide på skærmen, så du kan se hvad der sendes nu og senere.
Hvad hvis jeg har brug for hjælp til installationen?
Vi hjælper gratis med installationen via WhatsApp — som regel inden for få minutter.